ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด 7P's ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการ

7p's คือ  ส่วนประสมทางการตลาดทั้ง 7 P's ในมุมมองด้านผู้ขาย ถูกสร้างขึ้นโดยค านึง “คุณภาพ ก็คือ สิ่งที่เกิดจากการที่ลูกค้ารับรู้”  ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้ายี่ห้ออิเกีย โดยเรียงล าดับ จากมากไปหาน้อย มีทั้งหมด 5 ปัจจัย คือ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ปัจจัยด้านราคา ปัจจัยลักษณะทาง กายภาพ ปัจจัยด้านตราสินค้าและ

คือ ลูกค้าที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านขายยาเดอะฟาร์มา ในเขตกรุงเทพมหานครจำนวนตัวอย่างทั้งหมด 406 คน โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล 5 ขอบเขตของการศึกษา ขอบเขตด้านประชากร ได้แก่ ประชากรทีใช้ศึกษาครังนี คือ ผู้บริโภค Generation Y ทีซือเพลง ผ่าน iTunes Store โดย

3 ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด หมายถึง กลยุทธ์การบริหารจัดการด้าน การตลาดมี 7 ด้านคือ ผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางการจัดจ าหน่าย การส่งเสริมการตลาด บุคลากร หลักฐานทางกายภาพกระบวนการ  ทฤษฏีว่าด้วยปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ พบว่าอยู่ในระดับมาก โดยข้อที่มีผลมากที่สุด คือ คือ เกสต์เฮาส์มีการให้บริการเสริมที่หลากหลาย เช่น อาหารเช้า นวด